做好倉庫管理工作，必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?a target="_blank">制度和清晰的工作流程，下面分享我們倉庫管理與盤點工作中的流程圖與各個工作流程的說明，讓也倉儲相關(guān)的工作人員對流程一目了然、清晰明確、做事有據(jù)。

　　一、入庫

　　1、到貨入庫
　　?　　圖1：到貨入庫流程
　　注釋：貨到倉庫后，倉庫管理員與送貨人進(jìn)行大件核實登記簽字確認(rèn)（外包裝無破損，出現(xiàn)破損的拒絕收貨）。
　　一小時內(nèi)完成清單與實物的核對，而后通知財務(wù)部進(jìn)行入賬，并由倉庫管理員依照成品存儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的分類存放。

　　2、退貨入庫
　　?　　圖2：退貨入庫流程
　　注釋：退貨到倉庫后，倉庫管理員憑手寫退貨單據(jù)（須由業(yè)務(wù)人員簽字）進(jìn)行驗貨，如非公司產(chǎn)品則拒絕簽收，如是公司產(chǎn)品且產(chǎn)品的品類與數(shù)量皆與退貨單相符，則與業(yè)務(wù)進(jìn)行簽字交接，而后在ERP上分類對產(chǎn)品進(jìn)行入帳（舊件換新作失效單入南陽不良庫；
　　新件不影響二次銷售的作銷退單入南陽庫；新件不能二次銷售的作銷退單入南陽不良庫；當(dāng)天未銷售的新件作未銷單入南陽庫），而后將退貨單交由主管或客服進(jìn)行入賬審核，并將退貨產(chǎn)品依照產(chǎn)品存儲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類分區(qū)存放（對于不影響二次銷售的產(chǎn)品入存貨區(qū)存放；其他不符合成品標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品則入退貨區(qū)進(jìn)行封箱存放）。

　　二、出庫

　　1、公司送貨的銷售出庫：
　　?　　圖3：公司送貨的銷售出庫流程
　　注釋：倉庫管理員憑打印的銷售單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的客戶分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接，并按訂單別進(jìn)行裝箱；

　　2、倉庫現(xiàn)場的銷售出庫（即客戶自提）：
　　?　　圖4：倉庫現(xiàn)場的銷售出庫流程
　　注釋：倉庫管理員憑打印或手寫銷售單（手寫銷售單須由主管簽字）本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗并簽字確認(rèn)，最終與客戶完成貨物的簽字交接，之后要對手寫銷售單及時進(jìn)行賬務(wù)核對；

　　3、由第三方物流或客車進(jìn)行配送的銷售出庫：
　　?　　圖5 ：由第三方物流或客車進(jìn)行配送的銷售出庫流程
　　注釋：倉庫管理員憑打印的銷售單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗并簽字確認(rèn)，然后進(jìn)行貨物的裝箱打包，而后由負(fù)責(zé)配送的倉庫管理員交由第三方物流或客車進(jìn)行配送并保留運(yùn)輸單據(jù)，而后將運(yùn)輸單據(jù)交由客服進(jìn)行處理。

　　4、業(yè)務(wù)借出：
　　?　　圖6 ：業(yè)務(wù)借出流程
　　注釋：倉庫管理員憑打印的借出單本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行配貨，配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，并按單別進(jìn)行裝箱，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接。

　　5、補(bǔ)貨出庫：
　　?　　圖7：補(bǔ)貨出庫流程
　　注釋：在當(dāng)天業(yè)務(wù)人員完成賬務(wù)核對之后，倉庫管理員憑打印或手寫銷售單（手寫銷售單須由主管簽字）本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行補(bǔ)貨，配貨完畢后經(jīng)由倉庫管理員之間的互驗并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接，在每一輪業(yè)務(wù)拜訪結(jié)束后或業(yè)務(wù)要求進(jìn)行下一單的借出時，必須以完成車上所有借出貨物的核對與歸還為前提。）

　　6.宣傳品的出庫
　　?　　圖8 ：宣傳品的出庫流程
　　注釋：倉庫保管員憑借申領(lǐng)單（須有業(yè)務(wù)及經(jīng)理簽字）本著先進(jìn)先出的原則進(jìn)行宣傳品的配貨，配貨完畢后經(jīng)倉庫管理員之間的互驗并簽字確認(rèn)，按照業(yè)務(wù)人員的分類在配貨區(qū)進(jìn)行貨物的暫存，最終與業(yè)務(wù)人員完成貨物的簽字交接，而后將申領(lǐng)單交由客服進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　三、庫存盤點

　　?　　圖9 ：庫存盤點流程
　　注釋：目前采用定期盤點的方式，責(zé)任倉庫管理員必須每天定時的對自己分管的產(chǎn)品進(jìn)行盤庫（每種產(chǎn)品余庫數(shù)量較少時應(yīng)及時盤點），核對實物數(shù)量與帳面數(shù)量，保證賬實相符。對帳面與實物不相符的產(chǎn)品應(yīng)及時查找原因，原因不明的必須及時上報主管進(jìn)行分析處理。